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Wer wartet meine PV-Anlage, wenn der Installateur nicht mehr da ist?

Eine Photovoltaikanlage läuft Jahrzehnte, viele Installationsbetriebe nicht. Wenn dein Installateur nicht mehr ans Telefon geht, ist deine Anlage deshalb nicht verloren. Module, Wechselrichter und Speicher sind Standardtechnik, die ein Solarfachbetrieb prüfen und warten kann. Wichtig ist nur, dass jemand den Überblick übernimmt.

Die kurze Antwort

Jeder qualifizierte Elektro- oder Solarfachbetrieb kann eine fremde Anlage warten. Relia übernimmt genau das: Wartung, Störungssuche und Fertigstellung von Photovoltaikanlagen und Stromspeichern, die andere gebaut haben. Wir sehen uns deine Anlage an und sagen dir offen, was sie braucht. Zum Service für fremde Anlagen

Was zu einer Wartung gehört

  • Module: Risse, Verfärbungen, Verschmutzung, lockere Klemmen, Schäden durch Marder oder Vögel
  • Unterkonstruktion und Dach: Sitzt alles fest, ist die Dachhaut an den Haken dicht?
  • Verkabelung und Stecker: Scheuerstellen, korrodierte Steckverbinder, lose Leitungen
  • Wechselrichter: Fehlerspeicher auslesen, Lüfter und Kühlrippen prüfen, Software auf Stand bringen
  • Stromspeicher: Ladeverhalten, Fehlermeldungen, Zustand der Batterie laut Monitoring
  • Zählerschrank: Überspannungsschutz, Sicherungen, Fehlerstromschutzschalter
  • Ertrag: Passt die erzeugte Strommenge zu Dach, Ausrichtung und Wetter, oder fehlt etwas?

Was du selbst sofort tun kannst

  • Unterlagen sammeln: Angebot und Auftrag, Rechnungen, Datenblätter, Inbetriebnahmeprotokoll und alle Schreiben des Netzbetreibers an einem Ort ablegen
  • Monitoring-Zugang sichern: Zugangsdaten zum Portal des Wechselrichters oder Speichers notieren. Fehlt der Zugang, hilft der Hersteller weiter
  • Typenschilder fotografieren: Wechselrichter, Speicher, Zählerschrank
  • Registereintrag prüfen: Im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur nachsehen, ob deine Anlage eingetragen ist
  • Finger weg von Dach und Elektrik: Auf der Gleichstromseite liegt Spannung an, sobald Licht auf die Module fällt

Woran du merkst, dass deine Anlage Hilfe braucht

  • Der Wechselrichter zeigt eine Fehlermeldung oder bleibt tagsüber aus
  • Das Monitoring meldet keine Daten mehr
  • Der Ertrag bricht ein, obwohl die Sonne scheint
  • Der Speicher lädt nicht mehr oder gibt keinen Strom mehr ab
  • Die Anlage ist montiert, aber nie in Betrieb gegangen

Wie es mit Relia weitergeht

Du schilderst uns kurz, wo die Anlage steht, was verbaut ist und was nicht funktioniert. Wir melden uns persönlich, sehen uns die Unterlagen an und sagen dir ehrlich, ob wir die Anlage übernehmen können. Das hängt von Zustand, Komponenten und Unterlagen ab. Danach bekommst du ein konkretes Angebot für Wartung, Reparatur oder Fertigstellung.

Ergibt eine Reparatur keinen Sinn mehr oder willst du gleich einen Speicher ergänzen, planst du die neue Anlage online: Angebot auf solar.reliainvestment.de.

Häufige Fragen

Kann ein anderer Betrieb meine Anlage warten?

Ja. Wartung und Reparatur sind nicht an den Betrieb gebunden, der die Anlage gebaut hat. Arbeiten an der Elektrik gehören in die Hand eines Elektrofachbetriebs.

Wie oft sollte eine PV-Anlage gewartet werden?

Eine feste Regel für alle Anlagen gibt es nicht. Sinnvoll ist eine Prüfung in regelmäßigen Abständen und zusätzlich immer dann, wenn das Monitoring auffällige Werte zeigt oder nach Sturm und Hagel.

Übernehmt ihr auch Anlagen, die nur halb fertig sind?

In vielen Fällen ja. Typisch fehlen die Fertigstellung der Elektrik, die Inbetriebnahme, die Fertigmeldung beim Netzbetreiber oder der Zählerwechsel. Wir prüfen, was vorhanden ist, und sagen dir, welche Schritte bis zum Netzanschluss noch nötig sind.

Was mache ich bei Brandgeruch oder Rauch?

Bei Rauch oder Feuer sofort die Feuerwehr rufen und sagen, dass eine Solaranlage auf dem Dach ist. Bei Brandgeruch ohne Rauch den Wechselrichter nach Anleitung des Herstellers abschalten und einen Fachbetrieb rufen.

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